Responsable d'exploitation transport fluvial

Compétences de base :

• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner les commandes
• Organiser l'affectation d'une flotte fluviale selon des impératifs d'exploitation
• Organiser le planning des activités
• Coordonner l'activité d'une équipe
• Contrôler le déroulement du chargement/déchargement, la traçabilité des voyages et déterminer les mesures correctives
• Concevoir et suivre les documents liés au transport (droits de péage, pré-facturation, suivi des règlements, commandes fournisseurs, ...)
• Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel
• Définir des axes d'intervention
• Editer un rapport statistique de suivi d'activité

Compétences spécifiques :

• Organiser des opérations de transport fluvial de marchandises
• Organiser des opérations de transport fluvial de passagers
• Conduire un bateau nécessitant un certificat de capacité de conduite de bateau
• Suivre une prestation de transport fluvial à caractère international
• Développer une stratégie commerciale
• Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
• Réaliser des recherches de fret et de transport
• Arrêter des modalités d'achat ou de vente de la prestation de transport
• Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
• Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations) et suivre leur mise en oeuvre
• Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
• Gérer le budget global d'une structure
• Superviser la gestion administrative du personnel
• Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac général ou professionnel) à Bac+2 (BTS, DUT, diplôme de l'Institut Supérieur de la Navigation Intérieure -ISNI-) en navigation, transport fluvial et logistique. Il est également accessible sur expérience professionnelle dans le transport sans diplôme particulier. Un ou plusieurs certificat(s) est (sont) requis pour la conduite de bateaux (péniche de plaisance, transport de marchandises, ...). La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.