Directeur / Directrice d'exploitation transport routier de marchandises

Compétences de base :

• Superviser les plannings du service ou de l'exploitation à partir des carnets de commande
• Coordonner l'activité d'une équipe
• Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires
• Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
• Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
• Suivre un budget
• Superviser la gestion administrative du personnel
• Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines

Compétences spécifiques :

• Coordonner des opérations de convoi exceptionnel
• Coordonner des opérations de déménagement
• Coordonner des opérations d'entreposage
• Coordonner des opérations de transport de produits dangereux
• Coordonner des opérations de transport de produits périssables
• Coordonner des opérations de transport multimodal
• Diriger une entreprise de transport
• Mener des opérations de transport en relation avec une clientèle internationale
• Développer une stratégie commerciale
• Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
• Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
• Négocier une prestation
• Prospecter de nouveaux clients
• Contractualiser une prestation
• Réaliser un appel d'offre

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport, logistique, commerce et gestion complété par une expérience professionnelle dans le transport. Il est également accessible avec une expérience professionnelle de plusieurs années dans le transport sans diplôme particulier. L'Attestation de Capacité Professionnelle de Transport de Marchandises peut être requise. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.