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Gardien / Gardienne

Accueille et renseigne les publics, visiteurs, usagers de lieux (immeubles, établissements, locaux, ...) et surveille les accès, abords et fréquentations selon des impératifs de sécurité, tranquillité, propreté, ... Peut effectuer l'entretien et la maintenance des lieux et abords. Peut coordonner des équipes d'agents d'entretien/techniques.

Code ROME : K2501

Compétences

Compétences de base :
  • Orienter des locataires, résidents, visiteurs, secours, ...
  • Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • Contrôler le fonctionnement d'un équipement de sécurité
  • Contrôler l'état du bâti
  • Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, ...
  • Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
Compétences spécifiques :
  • Entretenir des locaux
  • Entretenir un espace extérieur
  • Remplacer ou réparer des éléments défectueux (ampoules, joints de robinets, raccords de peinture, ...)
  • Vérifier la conformité du tri sélectif
  • Entretenir les équipements de collecte de déchets
  • Recouvrer des loyers
  • Suivre les entrées et sorties de locataires (états des lieux, visites etc.)
  • Surveiller l'application des arrêtés du maire et des règlements sur les terrains/aires d'accueil des gens du voyage
  • Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...
  • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
  • Planifier une intervention technique
  • Contrôler la réalisation d'une prestation
  • Coordonner l'activité d'une équipe

Accès au métier

Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP en gestion, surveillance et gardiennage d'immeubles en facilite l'accès.


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