CLÉOR - Clés pour l'évolution et l'orientation en région

Chargé / Chargée d'enquêtes

Collecte des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d'enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre, ...). Peut participer à la phase préparatoire de l'étude en relation avec l'équipe de recherche (test de questionnaires, de grilles, ...). Peut tester, apprécier la qualité de produits ou de services (enquête client mystère, test de produits, ...). Peut coordonner une équipe.

Code ROME : M1401

Compétences

Compétences de base :

Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Identifier les cibles d'une enquête
Informer les cibles sur la nature et le déroulement d'une enquête
Guider une personne lors d'une enquête
Collecter les résultats d'une enquête
Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus
Classer les données collectées d'une enquête
Transmettre les résultats d'une enquête

Compétences spécifiques :

Réaliser une enquête d'audience médiatique
Réaliser une enquête de consommation
Réaliser une enquête, un sondage d'opinion
Réaliser des tests de produit auprès d'un panel de consommateurs
Réaliser une enquête par visite mystère
Tester la qualité de produits ou de services
Analyser les résultats d'une enquête
Évaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
Sensibiliser les passants à une cause humanitaire ou de santé publique et solliciter leurs dons
Coordonner l'activité d'une équipe

Accès au métier

Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) ou la connaissance d'un secteur professionnel spécifique (médical, informatique, ...) peut être demandé selon les caractéristiques de l'enquête. Les recrutements sont souvent ouverts sur contrats de travail à durée déterminée ou sur vacation.