Chef / Cheffe de département en grande distribution

Compétences de base :

• Définir des objectifs de vente
• Organiser une unité de vente
• Agencer un espace de vente
• Organiser des animations commerciales
• Contrôler l'application des procédures d'hygiène et sécurité
• Superviser la gestion des rayons
• Déterminer des actions correctives
• Assister techniquement une équipe
• Superviser la gestion des stocks
• Déclencher un réapprovisionnement
• Organiser une animation promotionnelle
• Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
• Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
• Coordonner l'activité d'une équipe

Compétences spécifiques :

• Organiser l'activité d'un rayon
• Gérer des invendus alimentaires
• Participer à la définition d'une stratégie commerciale et marketing
• Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
• Transmettre des éléments de contentieux pour traitement
• Négocier un contrat
• Négocier des prix

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un Bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, distribution, complété par une expérience professionnelle (chef de rayon, ...).